giovedì 14 marzo 2019
Servizio Ares di supporto professionale operativo per la gestione e l'accertamento dei tributi
L'Ente locale si trova spesso nella necessità di dover snellire alcune attività in capo all'Ufficio Tributi/Entrate.
Per supportare le funzioni dell'Ente nello sviluppo delle procedure inerenti la gestione e l'accertamento dei tributi, svolgendo non solo compiti operativi ma anche formativi nei confronti dei dipendenti preposti, Ares ha pensato di attivare il servizio di supporto professionale con personale esperto per la gestione e l'accertamento dei tributi.
Il servizio si realizza attraverso molteplici attività necessarie e propedeutiche alla emanazione degli avvisi di accertamento ed alla gestione successiva dei rapporti con i contribuenti coinvolti:
- attività preliminari e propedeutiche alla individuazione delle posizioni da verificare e/o bonificare
- gestione e bonifica delle banche dati
- gestione delle posizioni contributive con predisposizione ed emissione degli avvisi di accertamento in conformità con la normativa vigente
- effettuazione delle opportune verifiche anagrafiche
- attività di riesame e gestione delle singole posizioni in eventuale esercizio di autotutela
- assistenza all'utenza con sportello di front e back office
- verifica degli incassi a seguito di riscossione spontanea
- rendicontazione sull'attività svolta e le somme recuperate
- rendicontazione delle posizioni non riscosse spontaneamente per la successiva fase di recupero stragiudiziale bonario e di riscossione coattiva
Evidenti sono i vantaggi per l'Ente che si avvale del servizio potendo contare su una maggiore efficacia dell'azione avvalendosi di un soggetto professionalmente preparato e sulla garanzia di aggiornamento normativo continuo.
Da evidenziare l'approccio metodologico di Ares improntato al massimo riguardo per le pretese tributarie dell'Ente e per le motivazioni eventualmente avanzate dal contribuente.
Il dialogo rappresenta parte integrante del metodo Ares che impiega nei servizi dedicati alla Pubblica Amministrazione personale formato e preparato a rapportarsi in modo costruttivo con il contribuente, al fine di perseguire gli obiettivi in uno spirito di conciliazione, semplificando l'azione amministrativa e contribuendo a rafforzare l'immagine positiva dell'Ente.